十三师新星市办结各类政务服务事项41.8万件

新星讯（兵团日报常驻记者王晓燕、通讯员王璇）记者从十三师新星市政务服务中心获悉，今年1至11月，十三师新星市师团连三级累计办结各类政务服务事项41.8万件。

为破解职工群众办事难点堵点，今年以来，十三师新星市政务服务中心印制1.1万份“一次性告知单”，将覆盖9个部门及黄田农场政务服务窗口的高频事项办事流程、所需材料等信息清晰告知办事职工群众；通过“日常巡查+年度考核”的监管方式，促进窗口服务更规范；加快推进政务服务“一网通办”，推动线上线下深度融合，1273项政务服务事项实现网上可办，“全程网办”占比达84%；“小兵帮办”服务累计受理业务9.61万件，办结率与满意度均达100%。

十三师新星市与哈密市打通284项高频事项“跨域通办”通道，还和河南省9市达成“跨省通办”合作，今年1至11月办结相关事项超1800件。