兵团“最美人民警察”努尔艾力·吐洪：要把百姓事当自家事来办

胡杨网韩晓怡、李雨浪

努尔艾力·吐洪，2007年10月进入警队，现任草湖项目区公安局嘉和派出所一级警长。在工作中，面对千头万绪的基层警务，他摸索总结出源于实践、服务群众的“三铁三勤”工作法，成为守护一方平安的“法宝”。

海报制作：胡杨网李雨浪 韩晓怡

努尔艾力·吐洪坚信，民警的“办公室”在群众家中、田间地头。他定下目标：用最短时间走遍管区每一户。无论寒暑，他的身影总是出现在连队小路上，敲门入户，详细了解每家情况，密密麻麻记在本上，更烙印在脑海，成为六连的“活地图”“百事通”。

努尔艾力·吐洪（左三）与同事到居民家走访。

努尔艾力·吐洪充分发挥语言相通的优势，在田间地头帮工聊收成，茶余饭后在炕头拉家常，房前屋后帮老人提水听心声。分享喜悦，分担忧愁，化解矛盾，让他从“警官”变成了群众信赖的“努尔兄弟”“自家人”。

群众有难处、委屈，总爱找他倾诉。他总是第一时间出现，耐心倾听，用最朴实、接地气的语言开导劝解，真心实意想办法、找出路。设身处地的共情和毫无保留的真诚，是他赢得民心的关键。

在一次走访中，他了解到辖区居民艾沙古·吐生大姐因车祸下肢瘫痪（二级残疾），并患严重糖尿病、高血压，常年卧床，家庭极其困难。他默默进行长达三年的爱心帮扶，定期从工资中拿出一部分钱，购买生活必需品和药品送到家中，给予经济支持，并用温暖的话语和乐观的态度鼓励他们重拾生活信心。这份不图名利、发自内心的关爱，诠释了“警民一家亲”。艾沙古大姐含泪感谢：“警官给我们的，是活下去的勇气和希望！”

努尔艾力·吐洪（左一）为居民送去办理好的户口本。

2024年8月底，他成功调解一起棘手纠纷。工人为房主艾买提·阿木提家粉刷后拿不到工钱。他认真倾听双方讲述，劝导工人理性诉求，向房主解释相关法律法规，并协助评估问题。经数轮动情晓理明法的调解，促成折中方案：房主当场支付工钱3.4万元，工人承诺修补瑕疵。在连队党支部和派出所的支持下，努尔艾力·吐洪累计成功调解矛盾纠纷156起，挽回经济损失30余万元，被群众称为“金牌调解员”“连队的主心骨”。

努尔艾力·吐洪曾立下誓言：“我要做职工群众的贴心人，做兵团忠诚的守护者。”十八年来，他始终如一，用青春与热血守护着一方平安，成为兵团公安战线上的一面旗帜。