兵团社保中心实现社保业务档案的电子化存储与秒级检索

胡杨网讯（胡杨网韩晓怡 通讯员戴海曼 李建军）2026年上半年，兵团社保中心已彻底告别传统人工查档模式，实现社保业务档案的电子化存储与秒级检索，业务查询效率实现从“小时级”到“分钟级”的历史性跨越。

随着2025年兵团社保中心档案数字化加工项目的全面完成。过去，查询一份二十年前的纸质缴费记录，工作人员往往需要在海量纸质材料中人工翻阅，耗时少则两三小时，多则大半天，且易受档案老化、字迹模糊等因素干扰。如今，依托全覆盖的数字化档案库，工作人员只需轻点鼠标、输入关键信息，即可在几分钟内精准调取所需档案，效率提升数倍。

据兵团社保中心相关负责人介绍，数字化不仅是工具的革新，更是服务质效的放大器。通过技术手段将工作人员从繁琐的机械劳动中解放出来，得以将更多精力投入到精细化、暖心化的服务中，如主动追问、跨部门协调及全程跟进等，切实解决群众的“急难愁盼”问题。

下一步，兵团社保中心将继续深化“数字赋能+暖心服务”模式，将“细致、耐心、主动”的理念融入档案管理全流程，致力打造有速度、有温度的社保服务体系。