身边人丨“我的根已经深深扎在这里了”

兵团日报常驻记者张婉茹

获评敬业奉献类“兵团好人”，让十四师四十七团医院护理部主任张琦走进更多人的视野。21岁从河南省参加大学生志愿服务西部计划来到兵团，在团场一干就是13年。从一名普通志愿者成长为身兼数职的护理骨干，她始终坚守临床一线，把护理服务送到职工群众的家门口，用白衣坚守书写扎根大漠的青春答卷。

2013年7月，21岁的张琦踏上奔赴兵团的路途。“那时刚毕业，就想出来看一看，转一转。”张琦最初的想法简单纯粹。戈壁严酷的自然环境，是摆在张琦面前的第一道现实考验。“最让我印象深刻的是一场沙尘暴，下班去买菜，进超市十分钟，出来天一下子全黑了，什么都看不见。一年四季干燥，门窗关得再严实，沙尘照样钻进来。”恶劣气候也曾让她有过动摇，但团场百姓的温情、老战士杨世福的恳切挽留，让她慢慢改变想法。抱着“先留下来试一试”的念头，服务期满后，张琦选择留在四十七团医院。

彼时老医院医护人员仅有二十余人，物资匮乏，遇上稍微危重的急症，患者只能辗转奔赴外地求医。于是，张琦从补齐急救物资做起，一点点梳理规范护理流程。她没有空谈理论，而是带着大家实操，现场讲解患者护理要点。

时光流转，四十七团医院搬进了崭新的新院区，门诊量从每日数十人增长到百余人次，全院医务人员扩充至七十多人，内科、妇科、儿科等科室陆续设立。张琦肩上的担子也越来越重，繁杂的行政事务扑面而来，但她始终不肯脱离临床一线：“我的重心，还是护理工作。”

基层护理工作，一边是滚烫的人心，一边是不被理解的委屈。有些患者待人淳朴宽厚，遇到新来的志愿者扎针技术生疏，总会低声宽慰，可随着接诊人群扩大，医患矛盾也随之而来。患者的不理解时常发生，“委屈只能自己消化。”张琦坦然道，“但这些失落，总会被大家交付的信任慢慢抚平。”

为解决失能、瘫痪老人看病难的问题，张琦带领护理团队开启延续性居家护理服务，这项工作一干就是五年。不少卧床老人行动不便，往返医院对家属是沉重负担。护士们常常挤出时间，在下班后上门服务，更换导尿管、处理压疮、开展安宁疗护，大部分出诊都是无偿的。

团场职工群众把这份付出看在眼里，也给予了最质朴的信任。有的家属来不及回家，会直接把家门钥匙放在门口，电话告诉张琦：“钥匙就在门口，你们自己开门进来。”

深夜接到求助电话是工作的常态。一名晚期胃癌患者，医院已经不再收治，张琦带着护士上门做护理，陪伴老人走完生命最后一程。老人离世后，家属专门送来锦旗；有一次一位偏瘫老人深夜突发心脏病，张琦第一时间上门处置，对接上级医院及时转诊，帮老人闯过难关。网格健康管理落地后，护士的照片和电话贴满居民家门，即便不是对应网格的居民打来求助，她们也从不推诿。

面对“兵团好人”这份荣誉，张琦反复强调，荣光并不属于自己一人，“这个奖不是我一个人的，是属于我们所有护士的。它肯定了我们护士做的这些事是有意义的。”她说，“我不觉得我奉献了很多，我只觉得，我的根已经深深扎在这里了。”