将暖流稳稳送入千家万户

兵团日报常驻记者严生金、李正虎、冯晓玲 通讯员易雪雁、沈鸿梅

编者按

供暖关乎职工群众冷暖，是一项重要的民生工程。连日来，兵团各师市结合供暖工作进度，扎实开展供热设施检修、管网试压和隐患排查，加强供热运行监测，优化调控措施，同时主动开展入户检查、故障维修等服务，及时解决职工群众用暖难题，全力保障供热平稳运行，让暖流稳稳送入千家万户。

检修排查保供热

10月14日，二师铁门关市盈海城市服务有限公司热力分公司（以下简称“盈海热力分公司”）锅炉班组开展水压试验、风机性能测试等启炉前的收尾工作，对设备状况进行检查。

供热设备能否稳定运行，检修维护是基础。盈海热力分公司锅炉班班长范佟雷介绍，自今年5月起，公司陆续对锅炉本体、风机等关键设备开展检修，目前相关工作已基本完成，为按计划启炉做好准备。

在做好供热设备检修的同时，该公司同步推进环保设施检修调试。“目前，脱硫、脱硝、除尘等环保设备已完成检修调试。”盈海热力分公司运行班班长冯涛介绍，供暖期间，公司将加强设备运行维护，在保障供热的同时，确保污染物达标排放。

设备检修之外，供热管网的安全运行同样重要。盈海热力分公司副经理任鑫介绍，公司于9月中旬启动一级管网注水工作，于10月上旬完成后，陆续对各小区二级管网开展注水试压，排查管道破损、渗漏等隐患。截至目前，45座换热站的二级管网注水试压工作已完成。

针对试压过程中发现的管道破损等问题，该公司安排抢修人员随时待命，及时组织维修，消除供热管网运行隐患。

据了解，2026年至2027年供暖季，盈海热力分公司供暖面积约220万平方米。“公司计划于10月25日启动试供暖，11月1日正式供暖。”任鑫表示，公司将继续做好设备调试、管网检查等工作，保障按期供热。

精准调控促均衡

10月15日，在十师北屯市新疆屯富热电有限责任公司（以下简称“屯富热电公司”）集控室内，工作人员通过电脑屏幕实时监测温度、压力、流量等参数，掌握供热系统运行状况。

“我们实行四班三运转工作制度，24小时安排人员值守。”屯富热电公司运行值长周海燕介绍，当日供水温度为80摄氏度，回水温度为45摄氏度，设备运行正常。自9月1日启动热网补水以来，已累计补水11万吨，全年预计补水30万吨。

保障供暖质量，不仅要加强设备运行监测，还要根据天气变化和用热需求及时调整供热参数。北屯市额河聚能供热有限责任公司总经理李坤介绍，公司于10月4日启动供暖，较去年提前11天。供暖期间，公司依托智慧供热平台，实时监测各片区供热情况，动态调整运行参数，实行精细化调控。

分布在不同小区的无人值守换热站，将温度等运行数据实时传输至智慧供热平台，调度人员可集中掌握各站运行状态，并根据天气变化和不同片区的用热需求，远程调节换热站的流量、温度，实现“看天调温、按需供热”。

从运行监测到参数调整，智慧供热平台将分散的换热站纳入统一管理，为及时掌握供热状况、精准调整运行参数提供支撑，促进各片区均衡供热。

供暖期间，十师北屯市将持续关注天气变化，组织供热企业加强运行监测、优化供热调度，保障广大职工群众正常用暖。

优化服务解难题

近日，十二师三坪农场迪祥佳苑小区6号楼底层一家商户因暖气温度偏低，向乌鲁木齐西城热力有限公司头屯河区三分公司反映情况。该公司党支部书记、经理香文元接到诉求后，立即安排维修人员上门检查。

经排查，维修人员发现地下室供热管道内淤积了大量泥沙和建筑垃圾，导致热水循环不畅。维修人员疏通管道并更换入户阀门后，供热恢复正常。随后，他们又对整栋楼的供热管网进行排查，发现并清理了3层、4层管道内的淤积物，消除了潜在隐患。

针对困难家庭的用暖问题，该公司还提供上门帮扶服务。今年1月，三坪农场城镇建设和生态保护中心向该公司反映，保障性住房B区一户有残疾人的家庭因阁楼未加装保温层，冬季室温仅15.6摄氏度，屋顶还存在返潮、发霉等问题。由于家庭经济困难，住户无力承担改造费用。

了解情况后，该公司安排技术人员上门勘查，制定保温改造方案，铺设20厘米厚保温材料，并加装隔热膜。改造完成后，室温升至23摄氏度，居住条件得到改善。

为及时解决居民用暖难题，该公司设立24小时维修专班，要求接到突发故障报修后30分钟内响应，并按楼栋建立“供热健康档案”，定期开展入户检查和回访，及时了解居民用暖需求。

据了解，该公司供暖面积164.44万平方米，服务10277户。2025年至2026年采暖期，累计完成维修2538件，维修及时率、办结率均为100%，满意率达98.31%。

从及时处理居民报修到帮助困难家庭改善用暖条件，十二师有关供热企业通过完善报修响应、上门维修和回访机制，持续解决广大职工群众用暖中的实际问题。