身边事丨城管进社区 服务到身边

兵团日报常驻记者张婷婷、阿曼古丽 通讯员张微

10月14日，在七师一二九团新华街社区城管执法办公点，社区工作人员余淑君正在协助居民了解便民摊点设置事宜。

余淑君介绍，现在遇到生活垃圾乱堆乱放等城市管理问题，社区工作人员可以直接联系负责片区的城管队员，共同协调处理。

这一便捷的沟通方式，是七师胡杨河市推进“城管进社区”工作的具体体现。今年以来，七师胡杨河市城市管理综合行政执法支队积极探索“城管+社区”联勤联动机制，推动执法力量下沉社区，方便居民就近反映城市管理问题。

为畅通联系渠道，该支队在试点社区推行“亮身份、亮职责、亮承诺”机制，设置城管队员进小区公示牌，公开责任片区执法人员的姓名、照片和联系方式，让居民遇到相关问题时能够及时找到联系人。

“通过公开联系方式、明确责任区域，既方便居民反映问题，也有利于我们及时了解社区的实际情况。”七师胡杨河市城市管理综合行政执法支队第一大队副大队长林挥鸿介绍，目前，支队已在6个社区开展试点，推动城管队员与社区工作人员加强协作，共同做好城市管理相关工作。

围绕居民日常生活中的具体问题，城管执法人员积极开展走访调研，研究解决办法。

针对部分学校紧邻居民区、学生自行车停放影响居民通行的问题，城管执法人员实地了解非机动车停放情况，研究优化停车秩序的措施。

“我们将选择午间、晚间等时段持续实地勘查，评估非机动车停放对居民生活的影响，并根据实际情况，会同属地团场、社区和物业研究设置非机动车停放区域，兼顾学生停车需求和居民正常通行。”七师胡杨河市城市管理综合行政执法支队第一大队一级行政执法员王鹏介绍。

加强社区协作的同时，七师胡杨河市城市管理综合行政执法支队还通过跟岗体验等方式，增进居民对城市管理工作的了解。

10月9日，一二三团居馨花园社区居民韩志远跟随城管执法人员走街串巷，体验城市管理日常工作。一天的跟岗体验，让他对城管执法人员的工作有了更深入的认识。

“每一份整洁有序都来之不易。”韩志远感慨道。

从明确责任片区、公开联系方式，到联合社区了解居民诉求、研究解决具体问题，七师胡杨河市持续推进“城管进社区”工作，让城市管理更加贴近居民生活。